Jos sinulla on kysyttävää pyynnöstäsi, laita viestiin ID-numero (esim. #101).
Valitukset tai ehdotukset on osoitettava osoitteeseen info@nubrava.com
Vastaamme pyyntöihisi sähköpostitse yleensä 3 työpäivän kuluessa.
Palveluaika: Maanantaista perjantaihin: klo 9-17.
Jos seurantakoodisi ei toimi yllä olevassa linkissä, se toimii varmasti jossakin seuraavista:
• http://global.cainiao.com
• http://https://parcelsapp.com/en
Jos sinulla on edelleen ongelmia tilauksesi jäljittämisessä, lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme ja ilmoita tilauskoodisi. Se on esimerkiksi #1001, ja tarvitsemme sitä, jotta voimme seurata tilaustasi.
Tämä koodi on kaikissa lähettämissämme sähköposteissa.
Vastaamme 24 tunnin kuluessa.
